Política de privacidad

Este sitio, almapatino.com, y la app de iPhone Alma Patino Realtor son operados por Alma Patino, agente de ventas de bienes raíces patrocinada por ClearView Realty, LLC, 12247 Rojas Dr, El Paso, TX 79936. Esta política explica qué recopilamos y cómo lo usamos.

Qué recopilamos. Cuando envía un mensaje por un formulario, recopilamos el nombre, teléfono, correo electrónico y mensaje que usted proporciona, la página en la que estaba, su idioma, su zona horaria, su dirección IP y el texto del consentimiento que aceptó. Guardamos ese registro porque las leyes de Texas y federales exigen prueba de consentimiento antes de llamarle o enviarle textos.

Cómo lo usamos. Para responder a su solicitud, para llamarle o enviarle correos sobre bienes raíces en El Paso al número y dirección que nos dio, para enviarle textos cuando usted los aceptó, y para conservar los registros que exigen la Comisión de Bienes Raíces de Texas y nuestro broker. No vendemos su información. No la compartimos con nadie salvo el broker, los proveedores que alojan este sitio y entregan mensajes, y cuando la ley lo exige.

Analítica. El sitio usa Google Analytics, que coloca cookies e informa visitas, páginas leídas, país aproximado y tipo de dispositivo. No lo identifica ante nosotros y no lo usamos para publicidad. El sitio también lleva su propio conteo de vistas en su servidor, sin cookies y sin nada que identifique a nadie, y ese conteo respeta la señal Do Not Track. Vea la política de cookies para desactivarlo.

Cuentas. Si crea una cuenta gratis, también guardamos las casas que guarda, las búsquedas que guarda, las casas que abre mientras está dentro de su cuenta y las respuestas que da sobre lo que busca, para que Alma pueda enviarle casas que le queden. Para entrar usamos un código de un solo uso enviado a su correo y una sola cookie que mantiene su sesión. Nunca pedimos contraseña.

La app de iPhone. La app funciona con la misma cuenta que este sitio. Para ver casas no se necesita cuenta. Si permite la ubicación, la ubicación de su teléfono se envía con una búsqueda solo para ordenar las casas por distancia; no se guarda. Si permite los avisos, guardamos el identificador de avisos de su teléfono para enviarle los avisos que pidió (casas nuevas para sus búsquedas guardadas, cambios de precio y estado en casas que guardó, casas abiertas en casas que guardó y mensajes de Alma), no más de unos pocos al día y nunca de noche. Los mensajes que le escribe a Alma en la app se guardan con su cuenta. Face ID, si lo activa, se queda en su teléfono; nunca lo vemos. Puede borrar su cuenta y sus datos cuando quiera en la app, en Cuenta, Borrar mi cuenta.

Correos. Si nos da su correo podemos enviarle mensajes sobre su solicitud, casas que coinciden con su búsqueda y notas de seguimiento ocasionales. Cada uno de esos correos tiene un enlace que los detiene con un clic, y responder con la palabra STOP hace lo mismo. Algunas respuestas se redactan con ayuda de software, incluida inteligencia artificial, y Alma lee las conversaciones. El software nunca decide a quién se le muestra u ofrece una casa.

Mensajes de texto. Le enviamos textos solo si marcó la casilla aceptando mensajes de texto, o si usted nos escribió primero. Los mensajes son de tres tipos: atención al cliente (respuestas a sus preguntas y programación de visitas o llamadas), notificaciones de cuenta (alertas de su búsqueda guardada y de su reporte de valor de casa) y mercadeo (propiedades nuevas, casas abiertas y novedades de bienes raíces). Algunos textos son automatizados. La frecuencia varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responda STOP a cualquier texto para cancelar, o HELP para ayuda. El consentimiento para textos no es condición de ninguna compra. La información móvil y el consentimiento para mensajes de texto nunca se comparten ni se venden a terceros o afiliados con fines de mercadeo o promoción.

Cookies y analítica. Este sitio usa solo las cookies y el almacenamiento técnico necesarios para funcionar. Vea la página de Cookies.

Sus opciones. Escriba a almapatinoRE@gmail.com o llame al (575) 296-9474 para saber qué información tenemos de usted, corregirla o eliminarla. Confirmaremos en 30 días.

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